01
Conte o problema
Fale pelo WhatsApp e explique sua dificuldade ou o que deseja aprender.
Suporte remoto · Pessoas e pequenas empresas
A tecnologia
complicou?
Vamos resolver
juntos.
Do computador lento à impressora que não imprime: ajuda humana, a distância e com explicações que você entende.
✓ Valor combinado antes✓ Acesso com sua autorização
TECNOLOGIA COM PROXIMIDADERESOLVEJÁ TI ↗
✓
Menos complicação.
Mais tranquilidade na sua rotina.
✦
Suporte técnico + aprendizadoResolva dúvidas. Ganhe autonomia.
ILUSTRAÇÃO DO ATENDIMENTO
Ajuda para a sua rotina digitalWindowsImpressorasOffice & PDFSegurança digitalInteligência artificial
O que você precisa resolver?
Seu problema tem nome.
A ajuda também.
Escolha o assunto e conte o que aconteceu. Avaliamos se é possível ajudar remotamente.
Não encontrou sua necessidade? Explique pelo WhatsApp. Valor final confirmado após avaliação e antes do atendimento. Licenças e programas pagos não incluídos. Tempo adicional somente com novo valor previamente aprovado.
Do primeiro contato à orientação final
Simples para você.
Transparente em cada etapa.
02
Combine o atendimento
Confirmamos a viabilidade, o valor e a disponibilidade antes de começar.
03
Autorize e acompanhe
Se for necessário acessar o computador, a sessão acontece com sua autorização.
04
Entenda o que foi feito
Ao final, receba as orientações e encerre a conexão remota.
Aprender também é resolver
Inteligência artificial.
Utilidade de verdade.
Aprenda a usar IA nas tarefas que fazem parte da sua vida. Aulas individuais, práticas e adaptadas ao seu nível.
Comece com o ChatGPT
Faça boas perguntas, dê contexto e revise as respostas.
Leve para o seu trabalho
Pratique com e-mails, relatórios, planilhas e organização.
Use com senso crítico
Entenda limitações e aprenda a proteger informações.
Anderson Maia
À frente da ResolveJá TI
Um contato direto para ajudar você a lidar com a tecnologia. Suporte técnico remoto e orientação para pessoas, profissionais autônomos e pequenas empresas.
O objetivo é entender sua necessidade, explicar as possibilidades e combinar o atendimento com clareza.
Vamos conversar ↗Atendimento humano
Você não precisa
entender de tudo.
✓ Explicações sem complicação
Orientações para você compreender o que está acontecendo.
✓ Você acompanha o acesso
Conexão remota autorizada por você e encerrada ao final.
✓ Condições claras antes de começar
Viabilidade, valor e horário combinados pelo WhatsApp.
✓ Orientação para o próximo passo
Quando a falha exigir assistência presencial, isso será explicado.
Antes de chamar
Ficou alguma
dúvida?
Você pode perguntar.
Estamos aqui para orientar.
Como funciona o suporte remoto?
Primeiro, você descreve o problema pelo WhatsApp. Após a avaliação e a combinação das condições, uma ferramenta como AnyDesk ou RustDesk pode ser utilizada, quando necessário. Você autoriza a sessão, acompanha o atendimento e pode encerrar a conexão.
Quanto custa o atendimento?
Os serviços técnicos começam em R$ 79, conforme a categoria, para uma sessão de até uma hora e uma solicitação. O valor final é confirmado após avaliação e antes de começar. Aulas de tecnologia custam R$ 99 por hora, e o treinamento individual de IA custa R$ 149 por hora. Tempo adicional exige combinação e aprovação prévias. Licenças e programas pagos não estão incluídos. A duração da sessão não representa garantia de resolução.
Todos os problemas podem ser resolvidos a distância?
Não. Defeitos físicos, ausência de conexão e algumas falhas de sistema podem exigir assistência presencial. A possibilidade de atendimento remoto será avaliada, e não há garantia de resolução em todos os casos.
Preciso compartilhar minhas senhas?
Não compartilhe senhas bancárias, códigos de autenticação ou dados sensíveis. Caso um programa exija login, faça você mesmo a autenticação. O acesso remoto deve acontecer apenas com seu consentimento.
Os treinamentos de IA são para iniciantes?
Sim. As aulas são adaptadas ao seu nível e aos seus objetivos, com exemplos práticos. Você pode começar do básico ou trabalhar tarefas específicas da sua rotina.
Como faço para agendar?
Entre em contato pelo WhatsApp. O horário é combinado diretamente, conforme disponibilidade. O site não confirma reservas nem recebe pagamentos.
Vamos dar o próximo passo?
Conte o problema.
A conversa começa aqui.
Suporte técnico ou treinamento: descreva o que você precisa e consulte as possibilidades de atendimento.
WhatsApp da ResolveJá TI
(11) 96084-6347 ↗Atendimento remoto · Horários sob consulta.
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